A WayQuest Szolgáltatás események funkció a WQService aktuális tevékenységéről nyújt információkat. Időrendben követi és folyamatosan kilistázza, hogy a WQService éppen melyik járműmodul adatait tölti le vagy dolgozza fel, mikor történt mérések újratöltése, valamint az esetlegesen előforduló hibákat is megjeleníti. A program lehetőséget biztosít az eseménylista szűrésére (információ szintű események be-/kikapcsolására), eseménynapló készítésére, valamint a képernyőtartalom törlésére.
Általában érdemes a WayQuest Szolgáltatás események panelt automatikusan elrejtett módban bekapcsolni (a Feldolgozási állapot panellel együtt), így bármikor könnyen ellenőrizhető a WQService aktuális tevékenysége, például a mérések újratöltésekor vagy amikor a Pillanatnyi helyzet nézeten a helyzetjelző ikon azt mutatja, hogy nem állnak rendelkezésre friss adatok.
A funkció kiválasztása
|
Menüből |
Beállítások – WayQuest Szolgáltatás események |
|
Gyorsgombbal |
WayQuest Szolgáltatás események panel
1 – Eseménylista
2 – Információ szintű események be-/kikapcsolása
Eseménylista
A WayQuest Szolgáltatás események panel adattartalmát a WQService tevékenységének esemény szintű felsorolása alkotja. Ez a lista folyamatosan növekszik (ahogy a sorok futnak a képernyőn) a panel bekapcsolásától kezdődően, a WQService tevékenységének, valamint a beállított eseményszint szerinti szűrésnek megfelelően. Az események különböző szintjeit eltérő színezés jelzi. Egy esemény leírása (egy sor) a következő adatokból (oszlopokból) áll:
- Időpont – Az esemény bekövetkeztének időpontja.
- Adatbázis – Az aktív adatbázis megnevezése. A legtöbb felhasználó egyetlen adatbázissal dolgozik, így ez a megnevezés minden eseménynél megegyezik. Lehetőség van azonban egyetlen azonosító alatt több ügyfél adatbázisát is nyomon követni (főként üzletkötőink alkalmazzák). Ilyen esetekben az adatbázis megnevezése utal az ügyfélre.
- Járműmodul – A járműmodul megnevezése (Modul azonosító), amelyre az adott esemény vonatkozik. A Járműmodul oszlopban időnként látható "---" jel arra utal, hogy a rendszer éppen ellenőrzi, hogy melyik járműmodulokról kell adatot letölteni. Ellenőrzés közben egyúttal elvégzi a kis mennyiségű adatok letöltését is. Majd ezután történik meg a letöltés egyesével az érintett eszközökről.
- Esemény – Az esemény leírása. Normál működés esetén letöltés ("Letöltés…"), majd az adatok feldolgozása ("Az adatok feldolgozása sikeresen megtörtént.") követik egymást. Legalább 5 percenként történik egy letöltés, míg a feldolgozás több lépcsőben zajlik. A mérések újratöltésére vonatkozó események (pl. "Egy készülék méréseinek újratöltése"), valamint a különféle hibaüzenetek szintén itt jelennek meg (pl. "Nincsen elérhető internet-kapcsolat."). Mérések újratöltése esetén a feldolgozottság százalékos aránya is nyomon követhető.
Az eseménylista eredendően a WayQuest Szolgáltatás események panel bekapcsolásának pillanatától kezdődően tartalmazza az eseményeket, illetve amennyiben a későbbiekben képernyőtartalom törlése történt, akkor a törlés időpontjától. A WayQuest program újraindításakor az előző napi kritikusabb események (figyelmeztetések és hibák) mindenképpen megjelennek az eseménylistában.
Információ szintű események be-/kikapcsolása
Az Információk jelölőnégyzet bekapcsolása esetén az eseménylistában mindhárom eseményszinthez tartozó üzenetek megjelennek, míg a jelölőnégyzet kikapcsolásakor az információk nem, csupán a figyelmeztetések és a hibák. Ez utóbbit akkor érdemes alkalmazni, amikor elsősorban a hibák észlelése a cél, a WQService általános tevékenységének folyamatos nyomon követése kisebb jelentőséggel bír.
Eseménynapló készítése
Az eseménynapló elsősorban cégünk munkatársainak jelent segítséget az ügyfeleink által jelzett problémák vizsgálatában, megoldásában. Míg az eseménylista mindig az éppen folyamatban lévő eseményeket jeleníti meg, addig az eseménynapló funkció visszamenőlegesen is biztosítja az eseménylista lekérését. A "Napló..." gombra kattintva megjelenik az Eseménynapló ablak, ahol a beállítások segítségével megadható a lekérdezni kívánt járműmodul, az időszak, valamint lehetőség van eseményszintre szűrni. Az eseménynapló tartalma fájlba menthető (ld. Exportálás fájlba) és kinyomtatható (ld. Nyomtatás).
Eseménynapló ablak
2 – Szűrési időszak kiválasztása
4 – Szűrési feltételek alkalmazása
5 – Az eseménynapló adattartalma
7 – Nyomtatás
8 – A panel bezárása
Járműmodul kiválasztása
Az eseménynapló azokat az eseményeket tartalmazza, melyek az itt megadott járműmodulról beérkező mérések letöltésével és feldolgozásával kapcsolatosak. A "..." gombra kattintva megjelenik a járműmodul törzsadatlista, melyből kiválasztható a kívánt járműmodul, vagy ennek hiányában a lekérdezés az összes járműmodulra vonatkozik.
Az "X" gomb segítségével törölhető a megadott járműmodul a mezőből. Új járműmodul kiválasztása szintén törli a korábban megadottat.
Szűrési időszak kiválasztása
Az eseménynapló az itt beállított szűrési időszak eseményeit fogja tartalmazni. Megadható az időszak kezdetének, valamint végének dátuma és időpontja (begépeléssel vagy a naptár segítségével, ill. az idő léptetésével).
Szűrés eseményszintre
Az eseménynaplóban csak az itt beállított eseményszinteknek megfelelő események fognak szerepelni. Az eseményszintek a legkritikusabbtól a normál működés irányába haladva kerültek felsorolásra. Egy adott szint kiválasztása egyben a nála kritikusabb szintek kiválasztását is maga után vonja. Így például a figyelmeztetésekhez tartozó jelölőnégyzet bekattintása esetén a program megjelöli a hiba szintet is, tehát az eseménynapló a figyelmeztetéseket és hibákat fogja tartalmazni, az információkat nem.
Eseményszintek
A WQService tevékenységében az események típusa szerint három szintet különböztetünk meg:
- Hiba – Olyan esemény, mely egyértelműen valamilyen hibára utal. (Pl.: "Nincsen elérhető internet-kapcsolat.")
- Figyelmeztetés – Olyan esemény, mely egy esetleges hibára utal (pl.: "Nincs letöltendő adat."), vagy a figyelmet kívánja felhívni az adott eseményre (pl.: "Egy készülék méréseinek újratöltése.").
- Információ – Olyan esemény, mely a szokásos, üzemszerű tevékenységek körébe tartozik. (Pl.: "Letöltés…")
Az egyes szinteket eltérő háttérszín jelöli a képernyőn: az Információt fehér, a Figyelmeztetést sárga, a Hibát pedig piros. Az exportálással mentett fájlban ez a megkülönböztető színezés nem látható.
Egyes Hiba eseményeket olyan Figyelmeztetés esemény követ, mely bővebb információval szolgál az adott hibáról. Ezeknél az eseményeknél az Időpont oszlopban azonos érték szerepel.
Mérések újratöltésekor (Egy készülék méréseinek újratöltése vagy Az összes mérés újratöltése) a program minden esetben Figyelmeztetés szintű üzeneteket küld (pl. "Az adatok feldolgozása felfüggesztve.", "Egy készülék méréseinek újratöltése.", "Az adatok feldolgozása folytatódik."). Így az eseménylistában mindig (az Információ szintű események kikapcsolása esetén is) nyomon követhető, amikor azért nem állnak rendelkezésre friss mérési adatok, mert éppen folyik a mérések újratöltése.
Szűrési feltételek alkalmazása
Az "Alkalmaz" gomb megnyomásakor a program a megadott beállításoknak (járműmodul, időszak, eseményszint) megfelelően elkészíti az eseménynaplót, mely a képernyőn, táblázatos formában jelenik meg (ld. Az eseménynapló adattartalma). Az eseménynapló ezt követően fájlba menthető és kinyomtatható.
Az eseménynapló adattartalma
Az eseménynapló a következő adatokat tartalmazza az eseményekről:
- Időpont – Az esemény bekövetkeztének időpontja.
- Forrás – Az üzenet forrásának megnevezése a WQService szolgáltatáson belül. Ez lehet "GPRS" (ami a letöltésre utal), "Parser" (feldolgozásra utal), egy szám (egy készülék mérésinek újratöltésére utal, a szám a Modul azonosító), üres mező (az összes mérés újratöltésére utal) vagy "WQService" (minden más esetben).
- Esemény – A WQService által küldött üzenet, mely az esemény leírását és a szolgáltatás ezzel kapcsolatos üzenetét tartalmazza.
Exportálás fájlba
Az "Exportál..." gomb segítségével fájlba menthető az eseménynapló adattartalma. A következő fájltípusok választhatók:
- Excel 2007 munkafüzetek [Office Open XML] (*.xlsx)
- Formázott HTML állományok (*.html; *.htm)
- Excel 2003 XML állományok (*.xml)
- Pontosvesszővel tagolt állományok (*.txt; *.csv)
- Tabulátorral tagolt állományok (*.txt; *.csv)
A képernyőn az eseményszinteket megkülönböztető színezés az exportált fájlban nem kerül mentésre.
Nyomtatás
A "Nyomtat..." gomb megnyomása az eseménynapló adattartalmának kinyomtatását eredményezi.
A panel bezárása
A "Bezár" gomb megnyomásakor a program bezárja az Eseménynapló ablakot.
Képernyőtartalom törlése
A WayQuest Szolgáltatás események panelen található "Törlés" gomb megnyomásakor törlődik az eseménylista a képernyőn. Ezt követően a beérkező új események új sorokként jelennek meg a panelen. A törölt események a későbbiekben az Eseménynapló készítése funkció segítségével bármikor megtekinthetők.
A törlés elsősorban a diszpécser feladatkört betöltő felhasználók munkáját hivatott segíteni. Amikor egy adott időpontig bezárólag ellenőrizték az eseménylistát, törlik a képernyőt. Így mindig az utolsó törlés óta beérkezett, még nem ellenőrzött sorok lesznek láthatók. Az Eseménynaplóban pedig minden esemény visszakereshető